千万级投入 饿了么“7大举措” 提升骑士夏季送单保障

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 陈婕 夏日将(jiāng)至(zhì)，让骑士们能更安全、舒适地跑单 。近日，饿了么宣布开启2025蓝骑士“清凉e夏·夏季关怀行动”。 记者获悉，今年夏天饿了么(me)将推出“7大举措”，从免费物资发放、智能(zhìnéng)装备升级、骑士餐特价秒杀、话费(huàfèi)换电补贴、蓝骑士亲子研学营等多方面，全面提升蓝骑士夏季工作(gōngzuò)保障(bǎozhàng)关怀。同时，将设立每月17日为饿了么“骑士日”，在骑士驿站线下提供免费剪发、移动体检、免费水饮等生活及保障服务。 “此次2025夏季保障关怀，我们进行了上千万(qiānwàn)的投入(tóurù)，就是希望对蓝骑士的关怀保障，可以越来越日常化、系统化、智能化，整体提升对骑士群体关怀保障的有用(yǒuyòng)性(xìng)、时效性及线上线下结合的全面性。”饿了么骑士关怀负责人孙丽雅说。 饿了么蓝(lán)骑士在北京CBD骑士驿站领域夏季关怀物资。 从(cóng)6月10日起，至8月10日，饿了么将为蓝骑士提供14万套夏季关怀物资，其中包括大容量水杯、冰袖、防水(fángshuǐ)手机袋、面罩(miànzhào)等，蓝骑士在蜂鸟APP里的骑士商城以“1金币+0.1元”即可兑换。 除线上兑换外，线下骑士(qíshì)驿站“骑士日”福利活动将直接辐射更多蓝(lán)骑士的需求。自5月17日起，饿了么将每月17日设立为“骑士日”。骑士日当天，在政府党群活动骑士驿站为蓝骑士提供免费(miǎnfèi)剪发(jiǎnfà)，免费关怀物资，如水饮、冰杯，免费体验智能装备等服务。 “每年夏季的高温对于我们骑士群体来说，都是一个不小的挑战。平台除了(chúle)在送单上，给我们升级各种人性化的规则，提供各类免费保障，还关注到我们的生活需求，让我们可以更加(gèngjiā)安心(ānxīn)、开心地在夏天送单。”北京蓝(lán)骑士刘洪江在参加完5月17日“骑士日”活动后说。 每月17日，为饿了(le)么蓝骑士“骑士日”，蓝骑士可(kě)前往骑士驿站免费理发。 据介绍，在(zài)(zài)即将到来的6月17日饿了么蓝骑士“骑士日”，活动将覆盖(fùgài)北京、上海、杭州、重庆、厦门等16个城市，并(bìng)将在未来覆盖更多(duō)城市。此外，每月17日，还将提供蓝骑士“骑士餐”等多个秒杀活动，6月17日，会上线1.7元“大牌饮品”秒杀和3元红包福利，为炎炎夏日仍坚守在岗位上的蓝骑士提供全方面服务保障。 5月17日“骑士日”，饿了么蓝骑士们在(zài)浙江杭州的骑士驿站体验(tǐyàn)智能装备。 值得一提的是，今年饿了么(me)将投入2000万设立“e路同行，AI护航”智能装备(zhuāngbèi)(zhuāngbèi)关怀(guānhuái)计划，新增20.2万蓝骑士佩戴的智能装备。即日起至6月30日，符合跑单条件的蓝骑士可以“38元+100金币”，在骑士商城购买原价(yuánjià)119元的智能耳机。此外，夏季期间，饿了么还将为蓝骑士提供换电、电话充值福利。 对于蓝骑士的家庭关怀，也是今年饿了么(me)夏季关怀投入的重点。今年7月(yuè)-8月，饿了么还将在北京、上海、杭州、广州、武汉、苏州、银川等12个城市(chéngshì)开启“蓝骑士亲子研学(yánxué)营”，面向蓝骑士10-15岁的子女免费提供暑期五天四夜的研学机会。届时，蓝骑士及(jí)子女将有机会走进城市著名景点、大学校园、红色文化基地、游乐园、博物馆等场地(chǎngdì)进行参观学习。目前，研学营已于6月1日启动招募。 近年来，除“夏季关怀行动”外(wài)，饿了么也持续推出了包括(bāokuò)“一个站（骑士(qíshì)驿站）、一张床（骑士公寓）、一顿饭(yīdùnfàn)（骑士餐）、一个码（‘碰一下’进门码）、一点碳（换电服务(fúwù)）”在内的五个“一”综合性服务，为蓝骑士休息、住宿、就餐、出行、用电等关键小事，提供切实有力的关怀和保障。 2025年饿了(le)么蓝骑士“清凉e夏-夏季关怀”7大举措